Mediatore Civile e Commerciale Professionista
18 ore
Aggiornamento biennale obbligatorio per mediatori
E’ previsto il rilascio dell’attestato di CERTIFICAZIONE
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Durata del corso: |
18 ore |
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N. Partecipanti: |
Max 20 |
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A chi è rivolto: |
Soggetti in possesso della qualifica di mediatore professionista |
Obiettivi del corso
Corso di aggiornamento biennale obbligatorio per mediatori di n. 18 ore (ai sensi dell’ art. 2 lettere F e G del D.M. 180/2010 e s.m.i.).
Argomenti trattati:
Normativa nazionale, comunitaria e internazionale in materia di mediazione e conciliazione; metodologia delle procedure facilitative e aggiudicative di negoziazione e di mediazione e relative tecniche di gestione del conflitto e di interazione comunicativa; efficacia ed operatività delle clausole contrattuali di mediazione e conciliazione; forma, contenuto ed effetti della domanda di mediazione e dell’accordo di conciliazione; compiti e responsabilità del mediatore.
Programma Corso
MODULO 1 (4 ore)
- LA NORMATIVA NAZIONALE,COMUNITARIA E INTERNAZIONALE IN MATERIA DI MEDIAZIONE E CONCILIAZIONE
- Contenuti didattici:
- Principi, natura e funzioni della mediazione – Analisi del Decreto Legislativo 4/03/2010 n. 28; Le controversie da regolare con la mediazione.
- Contenuti didattici:
MODULO 2 (6 ore)
- LE TECNICHE DI GESTIONE DEL CONFLITTO E DI INTERAZIONE COMUNICATIVA, ANCHE CON RIFERIMENTO ALLA MEDIAZIONE DEMANDATA DAL GIUDICE
- Contenuti didattici:
- La fiducia nella negoziazione;
- Determinanti della mediazione: conflitti e negoziazione;
- Il processo della negoziazione;
- La gestione del conflitto;
- La comunicazione efficace.
- Contenuti didattici:
MODULO 3
- L’EFFICACIA E OPERATIVITA’ DELLE CLAUSOLE CONTRATTUALI DI MEDIAZIONE E CONCILIAZIONE
- Contenuti didattici:
- l’Efficacia e operativita’ delle clausole contrattuali di mediazione.
- Contenuti didattici:
MODULO 4 (6 ore)
- LA FORMA, IL CONTENUTO E GLI EFFETTI DELLA DOMANDA DI MEDIAZIONE E DELL’ACCORDO DI CONCILIAZIONE,
COMPITI E RESPONSABILITA’DEL MEDIATORE
- Contenuti didattici:
- l Compiti responsabilità’ e caratteristiche del mediatore
- l Rapporti tra conciliatore e organismi di mediazione
- l Rapporti con la giurisdizione – Simulazione di redazione di una domanda di mediazione e di verbale di mediazione relativa all’accordo.
- Contenuti didattici:
TEST FINALE
- Test a risposta multipla.
Certificazione
Alla fine del corso e previo superamento della verifica finale sull’apprendimento verrà rilasciato un apposito attestato ai sensi del D.M. 180/2010 e s.m.i.